问题背景:
小林在一南方省会城市,经营汽车改装项目,属于汽车后市场,主要从厂家代理A、B两大类产品,创业已一年半,前6个月时间就把全部创业资金耗尽。
而门店还是共享他人位置,自己没有主动权,前6个月期间有做网络推广,第10个月终端零售情况开始好转,同时经过调整,公司只留自己一人全职,其他工种兼职,如此才进入保本微利阶段,直至现在手头流动资金4W。
2、具体现状:
① 门面形象差、公司自己一人、基本所有事情一人包办,资金不够无法追加投入、没固定客户资源、没行业人脉关系、销售渠道单一、汽车4S店大客户较强势难以攻克且账期长。
② 产品不足:较本地加工厂价格偏高,如我们进货价堪比其零售价,且同产品客户短期内二次消费概率低。
另外A产品为定制生产,工厂在外地,交货周期比本地加工厂长,如遇产品本身质量有问题,需返厂,但出质量问题的概率不高。
产品优势:大厂生产,产品用料、品质工艺、品牌形象都比本地加工厂做的要好。
③ 推广方面:公司网站建设、开设淘宝店、百度竞价推广。
④ 促销方面:在统一指导价基础上折扣优惠,专业门户论坛发作业贴返现,赠送礼品、超值后续服务。
3、困惑:
在门店形象不利,销售渠道单一,人员不足等情况下,同时又不追加资金投入,如何找到切实突破口,实现销售翻翻,真正创收,得以让公司快速步入正轨,从而良性稳定发展。
716团队蓝小雨建议:
1、因为现阶段处于保本微利状态,产品市场有前景,可以继续坚持做下去。
2、因为现主要客户来源于网络推广,要学习百度推广、淘宝客、文案等方面的知识,进一步吸引人来咨询。
3、店面形象差的状态下还是有成交,说明客户认可品牌,或者是你的专业等原因,那么现在资金流不够的情况下不要太在意门面,从其他方面打动客户。
4、深耕成交客户,希望带来转介绍;关爱咨询客户,促进成交(可每周发一次关于养生、保养车辆方面的知识短信)
----对于成交的客户可以知道他们车的年审时间、家庭(公司)地址。送小礼物(要求实用,天天开车可以看到),提醒车主要年审了,我们公司可以帮忙。
5、每天写销售日记
6、零风险购物
7、线下多找一些人做兼职销售。
8、找薄利多销,批发不押款的客户---汽车俱乐部
9、现状下,暂时不适合做4S、媒体广告等需要大量现金流的事情,但可以维持关系。
国内最大的汽车论坛,找20万往上的车型论坛,把你适合改装的或者你已经改装过的拍成图片,包括配置,改装的项目,大概的多少钱,用改装专业点评的方式发到相对于的汽车论坛里去,能吸引一部分客流。
搞定几个汽车之家的版主,最好是在你们本地的版主,或者加入本地车友群,以第三者的身份说话。
介绍朋友,可以优惠,保证质量,你首先得进入,玩车人的圈子,一般改车的都有圈子,相互交流。
而且本地的话圈子交流见面都很平凡,偶尔还出去自驾游什么的,你可以随队做做保障什么的,一次两次你熟了,他们除改装外的延伸业务你也可以做。
你一个缺的是知名度,你去论坛发帖,搞定版主,让他把你的帖子加精,置顶什么的,有很大的广告效应,而且在回帖过程中,你可以让他们加你建的群。
车友圈子,一个带一个,会形成一批忠实的客户,但前提是东西贵没事,质量服务要好,玩车的不是比谁便宜,而是比谁改的贵,改的配置高。
汽车之家一个版主,卖电子狗,不是什么大牌的,就加QQ私信,一个月出货1000多套,我也购了一套,我为什么在他那买,因为他把安装,测试,对比测试都做到了,所以我相信它的东西,一样的道理。
和版主打打交道,甚至成本低于成本帮他搞一套,但要让他说说装了这个的好处,并保证能推荐给论坛里的其他车友
甚至可以搞团购
注册账号,要版主的QQ群,有了群就和QQ聊天一样,再往下,要手机号码,私下吃个饭,但你一开始先别说你是做什么的,聊熟了,等他开口问你做什么的,他会想办法帮你。
因为,他帮你只是说句话而已,但你在他身上的投入,要想真心朋友一样的投入。
还有就是要找什么样的版主才适合,最好是当地的版主!外地的就麻烦了,但也不是不可能,你可以通过版主找当地的车友群,打入内部,适当潜伏,熟了啥事情都好办了。
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