蓝小雨716团队学员97573赵 连续第63天总结 2021年7月26号
总结:
一,学习的进步。按目标细分法陈述,有以下几项。
1,相比学习前,原来比较迷茫,不知道如何开发客户,前途在哪里,负能量比较多。到现在每天学习,看同学总结。身上正能量越来越多。
2.原来每天也会看一些抖音之类的,也会做一些零散的学习,但东一头西一头的,不知道学了点儿什么。
自从加入蓝小雨716团队后,感觉时间特别紧张,每天晚上都得抓紧时间做系统学习,时间不够用是最大的感觉。
3.从原来的做销售,误打误撞,像中彩票似的,看天吃饭。
到现在对销售有了一个系统的认知,学习开发客户有一整套路数可循,感觉自己学好三大思维模式以后,有把控拿下任何客户的能力。
4.原来在外围也强迫自己写过总结,但多的时候,也就顶多能坚持一周。
加入蓝小雨716团队以后写总结,这种执行力不知不觉已经坚持了60天,有了很大的进步。
回头看看这60天的总结,也有个小小的成就感。就是每天吸取那么一点点,60天我也吸取了很多很多的销售知识。
5.原来拜访客户是到哪儿算哪儿,没有做任何准备。现在拜访客户开始做市调准备。原来聊天儿中介绍完产品会冷场,不知道说什么。
现在拜访会应用迈凯聊天儿或说他行业的一些事儿。
6.原来拜访完就过去了,现在拜访完会写写画画,做销售笔记,方便下次做更进一步更好的拜访。
7.遇到问题,首先会想到用三大思维模式分析提问,提炼问题的本质找解决的方法。
8.现在意识中会利用宙斯盾案例,t五灯管案例开发客户。并意识到开发新客户是维护老客户的八倍。维护老客户特别的重要,做好老客户的客情,让其做转介绍是一个很快,很便捷的方法。
二、学习中的不足。
1.人情做透的背诵,做的不好,不能坚持背,并且背的速度太慢了。
2.这一段儿时间接触了很多的知识,随己了解,但还没成体系,没有彻底融入自身。
3.心态还有点儿乱,还有点儿着急。
4.用到提问思维模式解决问题,往往分析不到最终结果。
三、问题,怎么才能将雨哥的销售知识彻底融入自身,天人合一,彻底改变自己的心魔,改变做事习惯,直到改变自己的命运?
四、学以致用
自从认识了蓝小雨716团队,我在外围就学到发短信。刚开始发的时候也感觉挺尴尬的,两个男的发什么周末愉快?
有一次给一个客户送8月15小礼物时,客户收礼后说,把你的电话号码说说,我存上,我这电话微信太多了,备注也不清楚,想采购个啥,找不到供货的人电话。
后来我细细在想,他说的这句话,确实是很多人的现状。手机里存的人,电话太多,加的微信也太多。
没有一个好的备注习惯,想找什么供货商还真的挺难。我也有好几次记得手机中有干这个行当的,但怎么也搜索不到她。
受此启发,我坚持发短信,想让自己不至于淹没在客户手机通讯录里。但发的时候还是一直在与自己思想做思想斗争,尴尬,内心翻滚,流汗,就这样坚持了四五个月,现在已经成了习惯。
我原来拜访客户特别少,因为原来觉得见面不知道说什么。人家不需要的时候,就是去送产品彩页儿也是白搭。原来的开单,纯属像买彩票一样,机会主义者,看天吃饭。
下面聊到的这个杨总,也是我坚持发短信的客户之一。有一天杨总微信语音我:他的两个厂需要采购一批布袋更换。
我说:好的,一半天儿,我去贵厂了,亲自测量尺寸,咱们需要保障精准度啊。
马上我就用用提问思维模式提问分析:
1.客户维护环保设备的本质是什么?让设备达标运行,保生产。
2.客户采购产品时会怎么做?对比几家价格,然后再定要谁的货。
3.客户在采购产品的痛点需求有哪些?
一,客户不懂环保产品,不知道怎么量尺寸。
二,客户不懂的环保设备的维修维护,怎么使其正常运行。
4.我的优势是什么?如何激发到极致?本地的能供货,并及时到场维修,处理设备问题。可以亲自测量。
5.我的劣势是什么?没有实体厂家,贸易商的角色。
6.竞品的劣势是什么如何找差异化?竞品一般都是外地的,只能提供产品,不能提供服务,也有本地的,她们能提供服务,但都是做的很马虎。
7.从讲故事入手,怎么做,促成成交。把客户周边同行生意做的好的客户的成交合同拿来给客户看,成功案例。
我运用写写画画,提问思维模式,找到了和竞品的差异化发力方向,能实体到场亲自测量,保障供货精准度。能维修维护设备,然后就围绕这个将自身优势激发到最最大。
我首先到场亲自测量保障精度,把参数给了客户。这也是我能给客户先提供的服务。先为客户做些什么吧。
客户看了以后只是说了一个,那你报个价格吧。其他的没有任何的回复。我在想客户一定在找好几个竞品报价,做货比三家,仅仅是对比价格而已,仅仅报价也没有什么优势。
分析后,我拿了几个样品,并且准备好以成交周边客户的合同。以让客户看样品对比质量为由,再次拜访,更主要的是让客户看看同行的成功案例。
客户的回复依旧是就选同行业标杆企业选的这款,叫报价,价格直接放到最低,意思是要最好的货,要最低的价格。
回去后,我依旧写写画画,整理提炼话术:我们的优势本地厂家。
一 到场测量,保障供货进度100%。
二,电气路修好,保障通透性正常,减少风机电力消耗,降成本,且对提升产量有利。
三 可以委托后期长期维修护理,有问题打电话随时到
四 可以给出设备正常运行,建议减少布袋更换频率,减少消耗,降成本。
五,本地厂家保障质量是生存之道,做好服务是发展之本。劣势,不能做一锤子生意,质量服务做不好,影响声誉..附上预算报价一同微信发给客户。
客户看了后,仍然没有回复,我在想客户一定是在货比三家,对比价格呢。
客户不回复,我下一步该怎么做再次拜访?我又已查另一厂布袋数量为由再次拜访客户。这次发现客户的车被自己的产车撞了,正在让保险人员处理。
但保险人员说,事发后需第一时间报警,叫事故科出责任报告,他们才会理赔。
我回去后,从网上做了数量级的市调,为客户整理了一些同案例车险理赔的处理方法。并微信发给客户,告诉他怎么说比较好。这也算是对客户做的增值服务吧。
后来我又借路过给客户送了两袋雪梨。客户说不要弄这个事儿。我说朋友水果店开张,我给他捧场,拿了七八袋。
我喜欢吃雪梨,并且你们厂这个粉尘大,吃雪梨可以滋阴润肺,对肺有好处。再说你们大老板谁稀罕这个呐,没别的意思,只是交朋友而已。
并进行了麦凯聊天儿。过程中始终在保持模糊销售主张,不提单子的事儿。
拜访客户的过程中,在现场和维修工聊天儿,知道环保设备的一些问题。又过了一两天,我给客户提出建议。指导他怎么做,怎么做有利于减少布袋的更换频率,降低成本,控制消耗,提高利润。
最终才拿下订单,成交4.7万元。
我语文学的不好,写的可能有点儿乱,总结一下我运用啦。
1.坚持发周末祝福短信。
2.写写画画三大提问,分析客户,找出客户痛点。找出我的优势并激发到极致,和竞品形成差异化。
3.用好公对公的利益驱动,整理话术。
4.又好送小礼物,并且迈凯聊天始终保持模糊销售主张。
5.始终本着先为客户做些什么的想法,为客户提出建议。减少消耗,提高产量,提升利润。
6.为客户做增值服务。
其实就是人情做透四招全部用了一遍,三大思维模式加提炼整理话术都用了一遍,最后开单4.6万元。
我的目标是如何学习,能够把雨哥的销售学彻底融入自身,做到天人合一,彻底改变自己的心魔,改变自己的做事习惯,最终改变自己的命运。
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