总结内容

课程学习：

1、从目标细分本质出发，不论工作或学习遇一件事或一个问题，我们要提炼关键词，做切割，再对切割部分分析➕执行。

目标细分有很多划分法，最常见的是横向和纵向，横向划分是对可见的，已知的明面做切割，各个击破；纵向划分是隐藏的，在实践过程里不断制定和完善新目标，通过数量级实现总目标，重复➕先易后难➕提升。

横向举例：切蛋糕

纵向举例：孔子学琴，学习三大课程，小饭桌招生。

2、目标细分的反方向：墨菲定律，越怕鬼越来。源于目标太高太大，手目的性颤抖，心目的性恐惧，应对办法就是目标细分。

盯着眼前最简单的目标去执行，逐一攻克，调控我们的心态。每天固化学习时间，时长，这总结就是把学习大目标细分到每一天的小工作量，运用艾维做事法，制定日计划，周计划，每多学一天就离学成更近一步。

举例：要实现攀登珠穆朗玛峰，先要3年的爬山训练，空手登山再负重登山，一步一步来，最终实现攀登珠穆朗玛峰。余敏洪案例，关注每天的小进步。

3.稻盛和夫的阿米巴经营和敬天爱人哲学思想。二者是紧密结合的，统一的思维模式——敬天爱人，统一的目标细分独立经营的团队，统一培养团队成员以创业心态打工。

统一思想是我们安身立命之本，其中敬天爱人包括三方面：️一切成交都是因为爱+把一件事做透（竞争对手的10倍）+冠军级的习惯。

用正确的价值观去做事，经常反思自己的过失，再结合敬天爱人思想，还不能把工作做好吗？

日航衰败的表面原因是阻碍成长的客观问题，稻盛和夫通过敬天爱人思想鼓励日航员工恢复斗志。正如同我们不能开单，千万别找客观理由掩饰自己的问题和惰性，及时更正思想，改变心态和信仰。

培养自己的人格魅力，日航员工之所以信服稻盛和夫，也是源于他以往的业绩带来的人格魅力，有业绩有底气，就有魅力。

销售修炼三阶段：背熟《人情做透四招》、学好三大思维模式、领悟和实践敬天爱人，外加每天给自己鼓励，补充心理营养，将墨菲定律驱逐开。

同类型的例子：崔丽丽免费教书法、海底捞的“变态”服务，对员工和顾客的关怀。

敬天爱人补充：

执行标准-真诚就好，尽力就好，先付出就好

敬天爱人的另一个体现：制度上的敬天爱人

感悟理解：

1、坚持。进入716团队26天，总结每天坚持写，有人每天督促学习，做作业，现在所有的学习，付出都是在为自己的成长打基础，每天的坚持和自我鼓励非常重要。

2、针对学习要会目标细分。

如果粗略看一眼学习计划表，也许真的会头大，但是别怕，雨哥早就给我们细分好了所有的课程，我们只需要每天固化学习时间和时长，一天进步一点，重点内容和案例，反复学，反复背，强化记忆，尝试运用。

千万不要给自己指定假大空的目标，比如一年挣50万，半年灵活掌握三大，明年买套200平米的房或100万的车，或者创业干啥干啥……

一则执行起来有困难且无法坚持，二来还会把自己给吓到心产生目标性恐惧。只需要做好当下每天该做的，完成当下的小目标，形成量的积累，达到质的改变。

3、老大强调学习占成功几率的5%，训练占成功几率的85%，最近切实感受到了。

没加入团队之前偶尔会听老大的答疑分享，没有太在意。

加入团队以后，逼着自己每天坚持学习写总结，不论吃饭，上厕所，化妆，洗澡，只要有时间我都会听答疑录音，对我有启发的会记录下来或者回听。

听得多了以后，越听越能从中总结出一些有用的知识。课程听第二遍和听第一遍的感觉完全不同，以后第三遍……第30遍又会有不同的理解。

4、敬天爱人非常受用，仔细回忆了所见过的生意做得好的老板，对陌生客户先付出，对老客户非常真诚，给予家人的体验和态度，客户忠诚度非常高。

试问当你用真诚的心为顾客服务，把每一件小事都做到极致，常年累月的坚持，怎么会没有理想的回报呢？

5、以前也会对身边的人（朋友，顾客，同事）做人情，但没有数量级和针对性，有时还会自嗨式送礼，别人其实无感。

学习了课程以后才知道，做人情有方式方法和讲究，要针对别人痛点和需求送礼，不一定名贵但一定要对，首先不出错，然后才是出彩。

再以数量级堆叠，做好顾客麦凯信息，根据客户需求做人情➕利益驱动促成合作。

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