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销售技巧:就因为做了这件小事,就成交了一个新客户

1.邀约客户吃饭成功的话术。给客户讲故事,第一次邀约客户可以讲可口可乐总裁五个球的故事。

 

可口可乐集团总裁曾讲过,有关工作与其他事物之间的关系,想象生活是一场比赛,你必须同时抛接五个球,这五个球分别是工作、家庭、健康、朋友以及精神生活,然而你不可以让任何一个球落地。

 

你很快就会发现,工作他是一个像皮球,如果他掉下来还会弹回去,而其他四个球就是玻璃的,如果你让这四个球落地他们会受损甚至粉碎。

 

说完这个段子就跟上一句,王总我们这顿饭主要是满足精神生活的需求,人家都说了精神生活是玻璃摔下去要碎。

 

我感觉和您说话又长知识又开心,特想和您再多呆一会,而您手上那些工作永远都忙不完。人家都说了是皮球,反正落下来还会蹭蹭再弹上来,这顿简餐耽误不了您五分钟。

 

2.第一次邀约不成,换个故事继续。这次可以跟客户讲阿凡提的故事。谈笑风生中把客户成功邀约下来。

 

3.获取客户生日、籍贯、爱好话术:

 

(1)见到客户利用客户穿着起一个漂亮的话题,呦,王总,您今天穿的好漂亮好喜庆,这是要庆祝生日吧。

 

(2)先自报生日:我属马的,老历是二月二龙抬头的生日,王总您呢?

 

要点是:询问客户之前一定是自己先报生日。

 

(3)可以从星座话题谈起:王总啊,我是射手座的,看您的性格有点像狮子座的是吗?

 

(4)用客户家乡的名人夸奖客户。比如:王总,我看你感觉特别亲切,还很热情,您是山东人吧。或者说:王总听您口音不是本地人吧,您是江浙人吧。

 

从话题中知道客户的籍贯,马上就回家百度客户家乡的风土人情美食,还有历史人文。下次再见客户就可以通过客户的家乡名人来夸一夸客户了。

 

感悟:

 

今天终于把这半个月跟的一个单敲定了,这是这两周时间签的第三个合同。

 

剩下的就是走合同流程。这个单其实很机缘巧合,上个月去拜访了一个同行,去感谢他去年在一个项目中推荐了我们。

 

然后回来之后,给这个客户送了一次水果。之后就是这个月初,他推荐了一个客户,说一个项目中要用到我们的产品(蓝小雨716团队销售技巧-人情四招)。

 

我加了微信,问了下情况。就约了客户第二天见面。

 

见面的那天去到客户公司,其实就待了20分钟不到。主要沟通技术问题跟难点,然后马上赶回公司找技术工程师沟通方案。然后用语音跟客户确定了我们的解决方案。

 

第二次见面就是客户约我们去现场测量,然后回到公司就出方案图纸跟报价。

 

直到今天上午客户来工厂参观。见面再次确认了技术问题,这也是第一次把报价单跟客户确认。

 

其实昨天公司核算出价格的时候,感觉到价格偏高,昨天一直拖着没给客户报过去,怕不好解释。

 

等到下午的时候,客户提了一点,有两处的单位不合理,偏高了。问能不能优惠。我找了经理商量了一下,还是调整了一个合理的价格,再次报过去。

 

等到回家的路上,客户发来信息,就让我准备合同,他看了价格没有问题了。就让我准备后续方案落地执行等事情。原本是还有其他部分的活,技术部门还没找到解决方法。就暂时先把确定的签订合同。

 

真正认识客户不到15天,期间就发过一次周末愉快短信,送了一次小水果。能这么快签单

 

但如果没加入蓝小雨716团队学习,我肯定不会主动去拜访这个同行客户,也不会发生后面的事情。所以只要按着蓝小雨716团队的三大思维课程好好学习执行运用。一步一步做好客情关系,离签单的距离也就越来越近。

 

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