今日学以致用总结（716团队学习总结）：

让我担心了2个星期的给客户员工做技术培训的演讲，今天终于搞完了。

从下午4点开始到6点结束，讲完之后松了一口气。好在反响很好，跟我一块去的是总经理，他最后也说准备得不错。

讲完之后客户公司工程师都来加微信，变成了大型交友现场。

最后客户公司总经理还拉着我们总经理请教一个他们近期遇到的技术难题，帮他们现场分析，并且给出了解决方案。也获得了客户的感谢。

回来后总结原因，一是自己这段时间只盯着这份PPT，来回修改了很多遍。在去客户的路上还在看文稿。讲的时候对内容比较熟悉了，讲起来比较有底气。蓝小雨716团队销售技巧-提前做准备！

第二个原因也是最重要的原因，有总经理在旁边随时作补充，现场气氛比较好。

我负责将技术性的内容，总经理补充小故事，讲他经历过的哪些项目，最后是怎么处理的，所有人听得津津有味。其实这过程中，我也是在边讲，边听，边看，边学。

最后总结下今天让我学到的两件事。

第一个是如何讲好故事打动听众跟客户。

在我今天演讲的过程中，我先是讲了某个地方的声学设计方法，然后客户公司的工程师开始交耳讨论，会议室就很热闹。

这时我们总经理开始抛出一个故事，讲到新东方的创始人俞敏洪其实是一个很保守思想的人。

讲完这句话，所有人的眼光开始盯住我们总经理了，听他继续讲，这时，我们总经理说：

北京新东方大楼一共有10层，大楼3,4层是培训的，高管在8层，机房设备层在10层，俞老板的办公室就在机房下面，第9层。那么他每天就是在设备下方办公，饱受噪声困扰。后来就是找到我们把这个噪声问题解决了。

这么一个故事讲完，并且是大家都认识的一个名人。顿时气氛都不一样了，对方负责技术的经理就开始跟我们总经理请教项目中遇到的问题，把我们总经理当成了一个专家。

另外一个让人印象深刻的故事，是演讲结束后，客户总经理及技术领导请我们一起吃饭。

吃饭的时候，对方问了我们总经理是哪里人，知道我们总经理是北京人后，问了下北京现在的空气比以前要好很多了吧，以前还有沙尘暴。

这时候，我们总经理讲了一个故事，说他小时候特别喜欢吃凉面，有一天去街边的小摊买了一碗凉面。

这时候突然刮起了沙尘暴，漫天都是黄沙。附近有一个公共厕所，那时的公众厕所还没有屋顶。这时，大风刮起来，厕所的卫生纸飞到了空中，厕纸上还带了点那啥东西，这厕纸就像幽灵一样追在他身后。

他呢就紧紧的把怀里的凉面护住，拼命的往前跑。这个就是他对北京沙尘暴的深刻记忆。

这个故事讲完，在座的所有人都捧腹大笑，因为这个故事画面感太强了。边听脑子里就边想象画面，对北京的天气也有了一个清晰的认识（蓝小雨716团队销售技巧-卖产品就是卖故事）。

路上，我就在思考，如何去讲述自己的故事，拉近与客户之间的距离。

结合这两天听的内容，课程讲到要给客户讲一两个故事，讲述自己是如何为朋友两肋插刀，守口如瓶的人。

让客户相信你是值得交往的。当时觉得这个好像很难，似乎并没有特别值得拿出来说的故事。通过公司总经理讲的小故事，真觉得自己应该好好去想想，结合自身的经历，去修饰润色，讲好身边的小故事。

学到的第二件事，是学会夸赞客户。

客户在会议中提了一个问题，总经理说到：“我觉得您提的这个问题特别关键”,或者说“您提的这个问题特别重要”，以及“您这个说的特别好”，再或者“我觉得您是一个特别认真的人，您的耐心真好”（蓝小雨716团队销售技巧-夸奖客户）。

在吃饭的时候，跟客户公司总经理说：“我觉得您是我见过的少有思路清晰的人，讲的东西也很有深度，然后带的公司团队的学习气氛也特别好。

我去过那么多顾问公司，从来没见过像你们公司这么爱学习的。”这样真诚的赞美客户，对方听了非常开心。即使才认识半天，但是关系却拉近了不少。

就像听雨总（716团队蓝小雨）答疑的内容一样，不论什么样的同学提问，雨总总能想到一个点去夸赞提问的同学，被夸赞过的同学，从语气中都能感受到情绪的变化。所以学会真诚的赞美别人，是自己应该去学习的一项技能。

最后把今天的总结用一句话结尾，随时保持一颗谦卑的心去学习，去成长，不辜负自己走过的每一段时光。